fenaco, con sede in Erlachstrasse 5, 3001 Berna (di seguito “noi/il nostro/i nostri”) prende in seria considerazione la tutela dei dati personali dei propri clienti e si attiene alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), alla Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), la legge federale tedesca in materia di dati personali, e alla Telemediengesetz (TMG), la legge tedesca sulla televisione e i media. Le seguenti note esplicative intendono fornire un’indicazione sul modo in cui tale tutela viene garantita e quali dati vengono trattati a seconda delle finalità.
1. IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO AI SENSI DEL GDPR
fenaco cooperative
Grain, Oilseeds, Feedstuffs
Sustainability and communication
Theaterstrasse 15a
CH-8401 Winterthur
Tel. +41 (0)58 433 64 65
Fax +41 (0)58 433 64 66
info.gof@fenaco.com
2. DATI DI UTILIZZO
Ogni volta che viene effettuato l‘accesso al nostro sito web e ogni volta che viene consultato un file, attraverso questo processo i dati generali vengono conservati in automatico in un file di registro. Tale conservazione serve esclusivamente per finalità del sistema e statistica (ai sensi dell’Art.6, Par.1 lettera b) del GDPR), nonché, in via eccezionale, per la segnalazione di attività illecite (ai sensi dell’Art.6, Par.1 lettera e) del GDPR).
È escluso il trasferimento dei dati a soggetti terzi oppure qualsiasi altro tipo di elaborazione, a meno che non sussista l’obbligo legale di farlo (Art.6, Par.1 lettera e) del GDPR).
In particolare, ad ogni consultazione, verranno memorizzati i dati seguenti:
- il nome del provider dei servizi internet;
- l‘indirizzo IP, ovvero l‘indirizzo IP del server proxy;
- la versione del software del browser;
- il sistema operativo del computer;
- il sito web dal quale si arriva a visitare il nostro;
- i siti web che vengono visitati dal nostro;
- le parole di ricerca utilizzate nel nostro sito oppure che sono state utilizzate per trovare il nostro sito web.
3. DATI PERSONALI
I dati personali verranno trattati se questo è consentito dalla legge oppure se l‘utente ha dato il proprio consenso.
In particolare:
A. CONTATTO:
Se l‘utente si è messo in contatto con noi, i dati saranno conservati sulla base dell‘Art.6 Par.1 lettera b) del GDPR, cioè allo scopo di elaborare la sua richiesta, nonché nell‘eventualità in cui dovesse avvenire un‘ulteriore corrispondenza.
B. REGISTRAZIONE:
Per l‘utente sussiste la possibilità di creare un proprio profilo.
A tal fine ci occorrono diverse informazioni, come ad esempio il cognome e il nome, l‘indirizzo di residenza e l‘indirizzo e-mail. Inoltre sarà richiesto di inserire un nome utente e di impostare una password ai fini della sicurezza dell‘account.
Successivamente, l‘utente riceverà una e-mail per la verifica all‘indirizzo di posta elettronica indicato contenente un link di conferma che dovrà essere cliccato.
I dati dell‘utente saranno utilizzati esclusivamente ai fini dell‘amministrazione del profilo ed eventualmente per inviare comunicazioni relative alla registrazione.
Inoltre l‘utente ha la possibilità di integrare o aggiornare i dati che si trovano sul proprio profilo.
La base giuridica per tale trattamento dei dati è l‘Art.6 Par.1 lettera b) del GDPR, ovvero il consenso fornito con il completamento della registrazione da parte dell‘utente e quindi l‘Art.6 Par.1 lettera a) del GDPR.
4. COOKIE
In alcune aree del nostro sito web sono utilizzati i cosiddetti cookie. Tramite tali elementi di file, il computer dell’utente può essere identificato come entità tecnica durante la visita al nostro sito web in modo da semplificare l’utilizzo delle nostre offerte anche in caso di visite abituali.
Generalmente, l‘utente ha la possibilità di impostare il proprio browser di Internet in modo da essere informato della presenza dei cookie e successivamente li può autorizzare o eliminare, oppure rimuovere quelli già presenti.
Per acquisire informazioni relative alla modifica di tali impostazioni, si prega di utilizzare la funzione di aiuto del proprio browser. Si ricorda che, se si disattiva l‘utilizzo dei cookie, alcune funzionalità del nostro sito web potrebbero non essere disponibili.
I cookie non consentono al server di leggere i dati privati del computer dell‘utente e nemmeno quelli archiviati su un altro server, non provocano alcun danno al computer e non contengono alcun virus.
La base legale per l‘utilizzo dei cookie è l‘Art.6 Par.1 lettera f) del GDPR: il trattamento avviene per migliorare le funzionalità del nostro sito web e pertanto è necessario per tutelare i nostri interessi legittimi.
5. GOOGLE ANALYTICS
Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi statistica della società Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Questo servizio utilizza i cosiddetti cookie, file di testo che vengono memorizzati sul computer dell‘utente e che consentono l‘analisi dell‘utilizzo del sito web. Generalmente le informazioni relative all‘utilizzo del sito web generate dai cookie vengono trasferite e conservate su un server di Google negli Stati Uniti. Nel caso in cui sul sito web sia attiva l‘anonimizzazione dell‘IP, l‘indirizzo IP dell‘utente sarà preventivamente abbreviato da Google all‘interno degli stati membri dell‘Unione Europea oppure in uno stato terzo partecipante all‘accordo sullo Spazio economico europeo. Soltanto in circostanze eccezionali l‘indirizzo IP completo verrà trasferito e abbreviato in un server di Google che si trova negli Stati Uniti. Google utilizzerà tali informazioni per conto nostro, per valutare l‘utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare resoconti sulle attività del sito web e per fornirci servizi connessi all‘utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nell’ambito del servizio Google Analytics non sarà collegato ad altri dati. L’utente può impedire la memorizzazione dei cookie tramite un’impostazione corrispondente del browser. Tuttavia si ricorda che in tal caso non potrà essere in grado di utilizzare pienamente tutte le funzionalità del sito web. L’utente può altresì impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e quelli relativi all’utilizzo del sito web (incluso il proprio indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al link seguente (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Si ricorda che su questo sito web il servizio Google Analytics ha l‘estensione con il codice “gat._anonymizeIp()” per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP (cosiddetta “mascheratura dell‘IP”).
Inoltre, l‘utente può impedire la raccolta dati di Google Analytics facendo clic sul link seguente. In questo modo verrà inserito un cookie “opt-out” che impedirà un ulteriore raccolta dati durante la visita al presente sito web. Questo procedimento è consigliabile soprattutto se l‘accesso al sito web viene effettuato tramite dispositivi mobili.
Per ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla tutela dei dati, si prega di cliccare sul seguente link www.google.com/analytics/terms/de.html, oppure www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
La base legale per l‘utilizzo del suddetto strumento di analisi è l‘Art.6, Par.1 lettera f) del GDPR: il trattamento avviene per analizzare il comportamento di utilizzo del sito web e pertanto è necessario per tutelare i nostri interessi legittimi.
6. LEADRECORD
Per finalità di marketing e ottimizzazione, su questo sito web viene utilizzato un servizio (Web-Tracking) dell‘azienda MovePeople GmbH, Aargauerstrasse 250, CH-8048 Zurigo, e-mail: info(a)movepeople.ch, tel. +41 44 542 33 55, www.movepeople.ch. Tale servizio viene gestito dall’azienda MovePeople GmbH con la denominazione “LeadRecord” (www.leadrecord.com).
Durante la visita dell‘utente, vengono raccolti, trattati e conservati alcuni dati (come l‘indirizzo IP, l‘ora e la data della visita, la durata della visita, le pagine visitate, la nazione, il CAP, il luogo, la latitudine, la longitudine, il nome del provider del servizio internet, il dominio, nonché l‘indirizzo web del sito da cui si è arrivati al nostro facendo clic su un link). I dati raccolti, che possono anche includere dati di carattere personale, vengono conservati sui server della MovePeople GmbH (con sedi in Svizzera, Austria e Germania).
La MovePeople può utilizzare le informazioni trasmesse attraverso la visita al sito web per creare profili di utilizzo anonimi. Dopo la raccolta, gli indirizzi IP vengono resi anonimi eliminando l‘ultimo blocco numerico.
L‘utente si può opporre alla raccolta, al trattamento e alla conservazione dei dati senza effetto retroattivo escludendosi dal Web-Tracking di LeadRecord al link seguente: https://app.leadrecord.com/de/ip-opt-out.
In caso di domande in merito ai dati già raccolti, si prega di mettersi in contatto direttamente con la MovePeople GmbH.
Si fa presente che, durante la trasmissione dei dati via Internet, tali dati potrebbero essere accessibili a soggetti terzi non autorizzati sia all‘interno del paese che all‘estero. Ai fini della protezione di tali dati, vengono applicate misure appropriate per poter offrire una trasmissione sicura dei dati. Tuttavia non verrà assunto alcun tipo di responsabilità.
Maggiori informazioni relativi alla tutela dei dati si trovano all‘indirizzo web http://www.leadrecord.com/datenschutz/. In caso di domande o dubbi in merito al trattamento dei dati di carattere personale, l‘utente può contattarci all‘indirizzo e-mail: info.gof@fenaco.com.
La base legale per l‘utilizzo del suddetto strumento è l’Art.6 Par.1 lettera f) del GDPR: il trattamento avviene per finalità di marketing e ottimizzazione e pertanto è necessario per tutelare i nostri interessi legittimi.
7. AUMAGO DISCOVER
Collaboriamo con Aumago GmbH, un‘azienda che offre servizi di analisi web e marketing per i gruppi di destinazione. Anche Aumago utilizza i cosiddetti cookie, file di testo che vengono memorizzati nel browser del computer e raccolgono/contengono i dati di utilizzo in forma anonima. Da questi dati possono essere creati profili di utilizzo sotto pseudonimi. Tuttavia anche in questo caso non vengono registrate informazioni di carattere personale. Per quanto riguarda gli indirizzi IP che vengono raccolti, questi vengono salvati in forma anonima eliminando l’ultimo blocco numerico e non vengono collegati ai cookie. I cookie sono sia di Aumago che di fornitori di servizi di cui l’azienda si serve, come ad esempio krux digital Inc., Google Inc. ecc. L’utente può eliminare tali cookie dal proprio browser in qualsiasi momento. Aumago utilizza questi dati per valutare l’utilizzo del sito web da parte dei visitatori e per le finalità di pubblicità comportamentale online (Online Behavioral Advertising, OBA).
La base legale per l‘utilizzo del suddetto strumento è l’Art.6 Par.1 lettera f) del GDPR: il trattamento avviene per scopi pubblicitari e pertanto è necessario per tutelare i nostri interessi legittimi.
8. PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati di carattere personale degli utenti saranno conservati per la durata del termine di conservazione stabilito dalla legge e successivamente cancellati regolarmente, a meno che tali dati di carattere personale non siano ancora necessari per l‘adempimento delle finalità della conservazione (ad esempio per l‘esecuzione/conclusione dei contratti). Alla scadenza di un periodo triennale controlleremo se tali dati siano ancora necessari e se sussiste la possibilità di cancellazione secondo gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
A. DIRITTO DI ACCESSO:
L‘interessato ha il diritto di ottenere una conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati personali.
A tal fine, basta semplicemente inviare una e-mail all’indirizzo di posta elettronica info.gof@fenaco.com.
B. RETTIFICA/CANCELLAZIONE/LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO:
Inoltre l‘interessato ha il diritto di richiedere che • i propri dati personali errati siano immediatamente rettificati (Diritto alla rettifica); • i propri dati personali siano immediatamente cancellati (Diritto alla cancellazione) e • che il trattamento di tali dati sia limitato (Diritto alla limitazione del trattamento).
A tal fine, basta semplicemente inviare una e-mail all’indirizzo di posta elettronica info.gof@fenaco.com.
C. DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI:
L‘interessato ha il diritto di ottenere i propri dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile mediante dispositivi informatici e di trasferire tali dati a un altro titolare del trattamento.
A tal fine, basta semplicemente inviare una e-mail all’indirizzo di posta elettronica info.gof@fenaco.com.
D. DIRITTO DI REVOCA:
L‘interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
A tal fine, basta semplicemente inviare una e-mail all’indirizzo di posta elettronica info.gof@fenaco.com.
E. DIRITTO DI OPPOSIZIONE:
Se il trattamento dei dati personali dell‘interessato è necessario per l‘esecuzione di un compito di interesse pubblico (Art.6 Par.1 lettera e) del GDPR) oppure per la tutela dei nostri interessi legittimi (Art.6 Par.1 lettera f) del GDPR), l’interessato ha il diritto di opporsi.
A tal fine, basta semplicemente inviare una e-mail all’indirizzo di posta elettronica info.gof@fenaco.com.
F. DIRITTO DI RECLAMO:
Fatti salvi i mezzi di ricorso alternativi, se l‘interessato ritiene che il trattamento dei propri dati di carattere personale violi il GDPR, ha il diritto di proporre un reclamo a un‘autorità di controllo.
10. IL NOSTRO RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
fenaco Genossenschaft
Responsabile della protezione dei dati
Allee 1a
CH-6210 Sursee
datenschutz@fenaco.com
11. SICUREZZA
Per la protezione dei dati personali degli utenti utilizziamo tecnologie Internet all‘avanguardia. Durante la procedura di richiesta online, le informazioni degli utenti vengono protetti attraverso un protocollo di crittografia SSL. Per una conservazione sicura di tali dati i nostri sistemi sono protetti da firewall che impediscono l’accesso non autorizzato dall’esterno.
Inoltre utilizziamo misure di sicurezza tecnologiche e organizzative per proteggere i dati di carattere personale messi a disposizione dagli utenti dalla manipolazione, dalla perdita, dalla distruzione o dall‘accesso accidentali o intenzionali da parte di persone non autorizzate. I nostri partner contrattuali, che hanno accesso a tali dati per poter offrire servizi per nostro conto, sono obbligati contrattualmente al rispetto della privacy dei dati e tenuti al segreto.
12. RISERVA DI MODIFICHE
Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente informativa sulla privacy affinché sia sempre conforme agli attuali requisiti legali oppure per apportare modifiche ai nostri servizi in essa illustrati, ad esempio per introdurre nuovi servizi. Pertanto ad ogni visita successiva dell’utente si applicherà l’informativa sulla privacy modificata.
13. LINK A ALTRI SITI WEB
La nostra offerta online contiene link ai siti web di altri fornitori, pertanto non possiamo influire sul fatto che gli operatori di tali siti rispettino le norme sulla protezione dei dati.